soporte remoto – Oncloud

Soporte de TI remoto para empresas

Ahora puede acceder a soporte seguro y profesional donde quiera que esté. Nuestro objetivo es brindar el soporte técnico más receptivo a las pymes.

Mesa de soporte de TI 24 horas al dia, 7 dias a la semana

Teléfono, correo electrónico y soporte remoto

Expertos certificados en las diferentes tecnólogias

Servicio de soporte local con sede en Estados Unidos y Colombia

Nosotrosclientes

Puntuación de satisfacción del cliente del 99,4%

Estamos orgullosos de solucionar problemas técnicos antes de que nuestros clientes los noten. Mensualmente nuestro equipo repara un promedio de 1070 solicitudes de soporte, con un índice de satisfacción superior al 99%.

Oncloud maneja nuestros servicios de TI. Están muy bien informados y siempre han tenido una respuesta o solución a cualquier pregunta o problema que hayamos tenido. Su tiempo de respuesta también es excelente. Altamente recomendado.

Oncloud Technologies es un excelente proveedor de servicios administrados que ha mejorado enormemente la seguridad de la red de nuestra organización. Durante el poco tiempo que hemos estado con Oncloud, evitaron un ataque de ransomware, mejoraron nuestras capacidades de Wi-Fi y el acceso y soporte remotos

¡Servicio de TI excepcional! La empresa para la que trabajo ha sido cliente de Oncloud, ¡nos encanta! Están bien informados, son profesionales, amigables y siempre hacen todo lo posible para asegurarse de que nuestras necesidades de TI estén bien atendidas. ¡Recomiendo encarecidamente Oncloud Technologies!

Quiero agradecer a todo el personal de Oncloud por todo lo que continúan haciendo . Responden rápidamente y hacen el trabajo. También me mantienen informado sobre lo que sucede en TI. Puedo confiar en que se ocuparán de nuestras necesidades y cuando es necesario hacer algo, lo hacen. Gracias de nuevo, Oncloud Technologies por todo lo que hace para proteger mi lugar de trabajo y mantenerme en funcionamiento. ¡Te doy un A+ por ser mi empresa de soporte TI!

Hemos trabajado con Oncloud Technologies durante varios años y podemos contar con ellos para brindar servicios rápidos, efectivos y proactivos. Los asociados de Oncloud siempre están informados y son amigables. Ofrecen constantemente soluciones de TI eficaces y los recomendamos encarecidamente.

Respaldamos a su tecnología y a sus empleados, esté donde esté

En Oncloud Technologies, le brindamos el soporte que necesita en su oficina u hogar. Nuestros técnicos profesionales están certificados en muchas soluciones, incluidas Microsoft, Google, Panda, Fortinet, VMware, Acronis, seguridad y tecnologías de redes.

Soporte: donde quieras que te lleve el trabajo

Crear un lugar de trabajo productivo que permita un entorno de trabajo flexible. Al respaldar su lugar de trabajo remoto, tendrá acceso a la última tecnología sin importar dónde se encuentre.

Aumentar la productividad

Supervise de forma proactiva sus dispositivos, puntos finales y solucione problemas antes de que se conviertan en interrupciones importantes.

Reducir los costos de soporte

Acceda al equipo de técnicos certificados de Oncloud Technologies por una fracción del precio de los departamentos de TI in sitio.

Menos estrés, más tranquilidad

Relájese sabiendo que nuestros profesionales de soporte de TI son evaluados tanto en términos de capacidad de respuesta como de satisfacción del cliente.

La satisfacción del cliente

Acceda a nuestro equipo de soporte local. Nuestro equipo está listo para ayudar a sus empleados en casa o en la oficina.

Mejore la satisfacción laboral y reduzca los costos de TI

Oncloud Technologies cuenta con un equipo de técnicos de soporte certificados con sede en Estados Unidos y Colombia que pueden ayudar a sus empleados ya sea en casa o en la oficina.

Aumente la satisfacción y productividad de sus empleados con resoluciones rápidas de problemas. Contamos con una variedad de opciones de soporte disponibles para satisfacer sus necesidades. Entendemos que todas las empresas son diferentes y que las demandas tecnológicas cambian con el tiempo. Es por eso que nuestros paquetes de soporte van desde equipos pequeños hasta grandes empresas de nivel 2. Póngase en contacto con nuestro equipo en Colombia y descubra cómo podemos mantener productivos a sus empleados dondequiera que estén.

Soporte de TI remoto en Estados Unidos y Colombia

Obtenga ayuda de nuestro equipo de consultores certificados de soporte de TI con sede en Estados Unidos y Colombia. El equipo de Oncloud Technologies está listo para ayudar con cualquier problema técnico que puedan tener sus empleados. Podemos configurar a sus nuevos empleados de forma remota, parchear y solucionar problemas de software o investigar problemas de seguridad.

Tratamos cada solicitud de soporte de manera única; Tenemos una variedad de opciones y planes disponibles, diseñados específicamente para su negocio.

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Nosotros

En Oncloud, nuestra misión es reducir los costos asociados con la gestión de redes, infraestructura corporativa y ciberseguridad, al tiempo que impulsamos de manera significativa la productividad de los empleados. Ofrecemos servicios en la nube y fortalecemos los procesos de oficina mediante Microsoft 365 y Google Workspace. Además, colaboramos en el desarrollo de software y garantizamos que se cumplan y, en muchos casos, se superen, los estándares de cumplimiento de TI.